1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Leistungen, die über unser Hotel gebucht werden. Diese AGB gelten für die Buchung von Zimmern, Dienstleistungen und die Nutzung unseres Hotels. Mit der Buchung bestätigen Sie die Akzeptanz dieser Bedingungen.

2. Buchung und Bestätigung

Mit Abschluss der Buchung via unserer Website oder durch direkte Kommunikation (z. B. per Telefon oder E-Mail) kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Vertrag wird durch eine Buchungsbestätigung unsererseits (per E-Mail oder telefonisch) offiziell.

3. Preise und Gebühren

Alle Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht und beinhalten das Frühstück sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zu den Preisen kommen die Ortstaxe von € 2,05 pro Person und Nacht und eine Mobilitätsabgabe von € 1,00 pro Person und Nacht hinzu, die bei Anreise im Hotel zu zahlen sind.

4. Stornierungsbedingungen

• Flexible Rate (nur bei Direktbuchungen): Bei dieser Rate können Sie Ihre Buchung bis zum Anreisetag um 18:00 Uhr kostenfrei stornieren. Diese Rate ist nur über unsere Website oder telefonisch buchbar.

• Nicht stornierbare Rate: Diese Rate ist im Falle einer Stornierung oder Änderung nicht rückerstattbar. Der gesamte Betrag wird bei Nichterscheinen oder einer Stornierung fällig.

• Standard Rate: Bei Buchung unserer Standard Rate akzeptieren Sie die AGB’s der Hotellerie in Österreich.

5. Anreise und Abreise

• Check-in: Ab 15:00 Uhr

• Check-out: Bis 11:00 Uhr

• Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist je nach Verfügbarkeit nach Absprache möglich.

6. Zahlung & Stornogebühr

Die Zahlung des Gesamtbetrags erfolgt je nach Rate entweder im Voraus oder bei Anreise. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder Barzahlung erfolgen. Bei Buchungen der Standard Rate ist eine gestaffelte Anzahlung bei Buchung fällig. Die Staffelung ist wie folgt:

• Bis 3 Monate vor Anreise: Keine Anzahlung bzw. Stornogebühr

• 3 bis 1 Monat vor Anreise: 40% des Buchungsbetrages

• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70% des Buchungsbetrages

• In der letzten Woche vor Anreise: 90% des Buchungsbetrages

7. Haftung und Datenschutz

Das Hotel übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte Gegenstände, die von Gästen mitgebracht werden. Wertsachen können im Hotel Safe aufbewahrt werden. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Buchung und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

8. Änderungen der AGB

Das Hotel Tirolerhof behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und sind ab dem Veröffentlichungsdatum gültig.

9. Vollständige AGBs

Die vollständigen AGBs der Hotellerie gemäß der Wirtschaftskammer Österreich finden Sie hier. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie alle Details zu Ihren Rechten und Pflichten als Gast umfassen.